Kommunikation & E-Government

Das Ministerium können Bürgerinnen und Bürger auf verschiedene Arten kontaktieren. Dafür spielt auch E-Government (Electronic Government) eine Rolle. Darunter versteht man die Vereinfachung, Durchführung und Unterstützung von Prozessen zur Information, Kommunikation und Transaktion innerhalb und zwischen staatlichen, kommunalen und sonstigen behördlichen Institutionen sowie zwischen diesen Institutionen und Bürgern beziehungsweise Unternehmen und Organisationen durch den Einsatz von digitalen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT).